arsvi.ru
Как-то моя книга стала героем сериала
13.10.2023
Было такое, да! Целый сериал героиня таскала мою книгу из кадра в кадр и, внимание(!) — пекла по ней штрудель! Штрудель, Карл?..
Подробнее...СОБЫТИЯ
Архив | Страница 9
В настоящее время...
21.09.2023
Похоже, именно с жизненным опытом и наблюдениями понимаешь всю неоднозначность событий, от бытовых до мировых.
Подробнее...
«Какая дура» или кто водится в сети — о digital-этикете
30.07.2023
Ведь почему так много свары в сетях? И почему целое направление в цифровом пространстве возникло и пользуется успехом, особенно у молодой части населения сетей — digital-этикет?
Подробнее...
Можно ли обидеть словом? Не похабным, самым обычным?
09.07.2023
Если еще интонацию добавить, высокомерную или грубую?.. Уже давно рассказываю пример «из жизни», когда молодые люди в одной клиенториентированной компании обижались на наглые требования: «Эй, ты, шампанского мне!» И мои удивления, почему вы так реагируете? Это ваши обязанности, значит отвечаем: «С удовольствием для вас!» и идем за бокалом))) Отмечу, можно это сделать с такой интонацией, что сохранит и Ваше достоинство, а может даже усовестит грубого клиента.
Подробнее...Утро России 05.05.2023. Санкт-Петербург. Специалист по этикету Татьяна Белоусова
02.06.2023
А что если на этикет посмотреть шире, чем обычно. Ведь это не только знание, как вести себя за столом, когда подать даме руку, кто первым должен здороваться. Это еще и умение общаться так, чтобы окружающие не испытывали от ваших слов боль и гнев. В гостях у Дмитрия Мурашева — Татьяна Белоусова, психолог, писатель, член Национальной ассоциации специалистов по протоколу.
Подробнее...