Этикет: Издание 2-е, дополненное

Полный свод правил светского и делового общения

Обложка

Исправленное и дополненное издание одной из самых популярных в России книг по этикету, первое издание которой превысило тираж 100 000 экземпляров. Книга содержит полный свод правил современного европейского этикета, отдельный раздел посвящен вопросам делового этикета. Рассказывает об оптимальных моделях взаимодействия в любой ситуации: от общих правил поведения в общественных местах до рекомендаций, как вести себя (и что надеть) на формальных мероприятиях высочайшего уровня. Книга охватывает множество тем и дает ответы на различные вопросы, с которыми мы сталкиваемся и в повседневной жизни, и в нестандартных ситуациях:

правила представления и знакомства;
всё о дресс-коде в таблицах: что, куда и когда уместно надеть;
столовый этикет — расположение гостей за праздничным столом; что, как и чем едят;
о подарках “бытовых” и деловых — уместность, что и как дарить и можно ли отказываться от подарка;
цифровой этикет и др.

На понятных примерах здесь разобраны самые разные ситуации — связанные как с исключительными событиями (официальные приемы, протокольные мероприятия и пр.), так и с обстоятельствами ежедневного общения. Следуя рекомендациям, данным в этой книге, вы станете чувствовать себя увереннее и свободнее в любых, даже неординарных обстоятельствах и при самых важных контактах — и получать от общения не только удовольствие, но и наилучший результат.